Покупал воздушный фильтр для автомобиля. В поиске ввёл марку и модель - отобразились варианты, выбрал приемлемый по цене и с подходящей моделью автомобиля и заказал.
В тот же день заказ подтвердили и передали в пункт вывоза. Приехал в ПВЗ, забрал фильтр. Продавец вежливо обслужил, выдал товар и чек. Попрощавшись, решил сразу же заменить фильтр в автомобиле. Поднял капот, открыл крышку, достал старый фильтр, распаковал новый - и тут я понял, что размер фильтра не тот. Сразу же пошёл в магазин и рассказал о случившемся. Продавец показал мне, что выдал именно тот фильтр, который я заказал и он действительно не подходит для моего автомобиля. На месте сразу же написал заявление о возврате средств и мне предложили приобрести нужный фильтр. В наличии оказался. Проверили размеры - то, что нужно. Безо всяких вопросов товар приняли назад. Установил новый фильтр и поехал по своим делам. Машина довольна, я рад, что проблемная ситуация разрешилась моментально безо всяких конфликтов и неудобств. Спасибо магазину за работу.